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投訴與建議

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投訴與建議10條
  • 網友:李師 [2018-08-08] 內容:你們投訴系統怎么不能用 Admin:您好,我們的客戶服務熱線為400-8268892,您也可關注順發恒業微信公眾號或者萬興恒服務微信公眾號。(2018-08-09)
  • 網友:美城業主 [2017-10-06] 內容:我是美城的業主,15年購買了一套美城房子,隨后又介紹親戚買了同期房子,當時銷售人員說像我這樣“老帶新”的可以減免1年的物業費,并說已替我申請,叫我放心。前兩天交房的時候,現場工作人員卻告知我這套房子的物業費沒有減免,相關減免事項要我去聯系原來的銷售人員。銷售人員早已離職1年多,不管這事了,無奈之下,我只好通過這個平臺向貴公司反映情況,望貴公司認真兌現當初的承諾,為我減免1年的物業費,謝謝! Admin:您好,購買順發房產可免費申請順發尊客會會員,后續介紹朋友親戚購買順發房產可參與尊客會積分活動,活動中所贈積分可以抵扣所購項目物業管理費、有償服務類收費等。當時銷售人員和您說的“老帶新”活動應該是尊客會積分活動。具體情況請您看到留言后與我們客服部聯系(400-8268892),以便提供客戶姓名及介紹客戶成交房號信息,方便我們核實。(2017-10-07)
  • 網友:沈先生 [2017-09-26] 內容:順發的老總,你們對于富春峰景在車位大于1:1的情況下,對車位實行捂盤銷售,對其他業主進行一人多車位銷售,對非小區業主進行車位銷售,還預留100個車位進行關系戶,高價后續銷售,導致我們大量業主無法購買車位,這種惡意營銷,惡意炒作價格,損壞業主權益的行為,作為開發商,還有沒有良知! Admin:您好,富春峰景地下泊位銷售于2017年8月29日公開對富春峰景業主進行銷售,銷售前房產公司工作人員進行了電話告知、短信告知、微信公告等方式通知了銷售時間,不存在捂盤銷售。我公司除1號樓配備少量車位外,其余車位均對業主公開銷售,自車位銷售以來,大部分富春峰景業主均購買到了汽車泊位,沒有存在大量業主無法購買車位的情況,不存在惡意抄作、惡意營銷的行為。關于反映項目公司預留了大量車位,導致業主無法購買車位的情況, 目前富春峰景尚有車位可供業主選購,如有需要者,請前往富春峰景售樓處購買。(2017-09-27)
  • 網友:國悅府 [2017-06-24] 內容:順發旭輝國悅府,當時最貴的蕭山毛坯房價格,現在雖未交房,但其間體現出來的總總細節都侵蝕著順發和旭輝的品牌。奇葩扶手,鋼制護欄,做工差及了的鋁合金門窗等等。請問所謂的豪宅該如何進行體現? Admin:您好!針對您提出的有關國悅府項目的相關問題,因順發恒業非操盤方,故我們聯系了項目公司的負責人。據項目公司反饋,該項目合同交付時間將在2018年4月30日前,目前仍在施工過程中;您提到的鋁合金門窗安裝施工瑕疵問題,項目會進行自查,存在問題的將進行更換或維修處理; 消防樓梯扶手、小區外圍墻等,已和業主代表當面溝通,會及時跟進、回復。如有其它意見或建議,也請聯系浙江旭輝售后服務監督熱線:0571-87157715(工作日9:00~18:00)。(2017-06-30)
  • 網友:康莊 [2017-06-17] 內容:順發康莊是否還在銷售?看杭州的各類房產網站、透明售房網等網址上還有十幾套尾盤在售,但樓盤電話始終無人接聽; 如果在售該如何聯系?謝謝 Admin:您好,順發康莊高層房源已全部售完,因為限網簽的原因,透明售房網的信息未能及時體現,各類房產網站也未及時更新。目前蕭山區域順發售樓咨詢電話82865599、83817666,順發吉祥半島售樓咨詢電話86622227。(2017-06-19)
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